Créez votre ballotin

 

Choisissez un ballotin selon le poids de chocolats que vous désirez.
C'est une bonne affaire mais aussi une bonne idée de cadeau.

Nos ballotins coûtent toujours moins que les chocolats qui s'y trouvent !

Remplissez-les avec vos chocolats préférés et les quantités souhaitées.
Une fois le poids de votre ballotin atteint, il ne vous restera plus qu'à l'ajouter au panier.

 

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Conditions Générales de Ventes

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre l'arbre à chocolat, représenté par la Sarl Hag Invest, dont le siège social est situé 33 Reblangotte- 88270 Charmois l'Orgueilleux - France, immatriculée au RCS d’Epinal sous le numéro 523 995 892 et toute personne physique ou morale souhaitant acheter directement en ligne sur le site « arbre à chocolat », dénommée ci-dessous le client.

Le fait de commander sur le site « arbre à chocolat » implique une acceptation sans réserve des conditions générales de vente. Ces conditions pourront être modifiées à tout moment et de façon unilatérale par la Sarl Hag Invest. Auquel cas, les conditions générales de vente applicables à la transaction effectuée restent celles qui étaient en vigueur au moment de la commande par le client.

Un droit de rétractation est applicable, conformément à l'article L.121-20 du Code de la Consommation et les modalités d'exercice de ce droit. Toutefois, il convient de préciser que, sous réserve de l'appréciation souveraine des tribunaux, les produits commercialisés essentiellement à base de chocolat ou de fruits séchés, bien qu'étant des produits alimentaires, ne sont pas des produits susceptibles de se périmer rapidement. En conséquence, les ventes à distance de ces produits doivent respecter les dispositions relatives au droit de rétractation, soit 7 jours à compter du jour de réception de la commande.

Toute commande faisant l’objet d’une rétractation doit être retournée sous son emballage non ouvert, non altéré. Aucun produit ne doit manquer dans les coffrets ou boîtages. Les frais de retour seront à la charge du client. La rétractation pourra donner lieu soit au remplacement de la boîte, à valeur égale, soit à son remboursement. La rétractation se fera uniquement par courrier.

Les paiements seront réalisés soit par carte bancaire (Visa, Carte Bleue, Eurocard, Mastercard) directement sur le site au moyen de la plateforme sécurisée de la Caisse d’Épargne via Paybox (informations cryptées, accessibles uniquement par la banque) soit par chèque envoyé directement à la Sarl Hag Invest. Dans ce dernier cas, la commande ne sera envoyée qu’après réception du chèque. En cas d’impayé, des frais de dossier forfaitaires seront imputés à hauteur de 15 €. Les commandes seront validées, puis expédiées, à réception de l’avis favorable de la banque.

Les commandes sont sous la responsabilité de la Sarl Hag Invest jusqu’au moment de l’expédition. En cas de boîte endommagée, les réclamations seront à effectuer auprès de la société de livraison, dans un délai de 3 jours ouvrés. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, la Sarl Hag Invest ne sera pas tenue responsable pour des événements indépendants de sa volonté. En cas d'article détérioré une indemnisation partielle ou le remplacement du produit suivant les cas peuvent être proposés et définis en accord avec le client.

Les conditions de sécurité alimentaire sont strictement respectées par la Sarl Hag Invest, le client est tenu d’observer les règles d’hygiène adéquates aux produits commercialisés pa la Sarl Hag Invest qui ne peut être tenue responsable de l’état de la marchandise dès la commande remise à la société expéditrice et dès l’arrivée de celle-ci chez le client. Les réclamations se feront exclusivement par courrier postal à l’adresse de la Sarl Hag Invest indiquée.

En cas de désaccord, les parties tenteront de régler le litige à l’amiable puis, si le litige persiste, il sera porté devant la juridiction territorialement compétente.

Nota spécifique sur le poids des chocolats: nos produits sont artisanaux et de ce fait le poids des bonbons chocolat peut varier suivant le nappage ou le moulage de l'ordre de 5 à 10%, en plus ou en moins. Nos colis sont pesés avant chaque expédition afin de vous garantir au maximum le poids commandé: aucune réclamation sur la composition et les types de chocolats dans la tolérance de 5% du poids indiqué ne sera prise en compte par la Sarl Hag Invest.

FRAIS DE PORT

GRATUITS

à partir de 75 € d’achats